匆匆这些年云南电商分享摸爬滚打经验水毛茛

匆匆这些年云南电商分享摸爬滚打经验

云南电商销售的土特产

今年双11，云南网络销售额达到7.6亿元，名列全国第19位，但依然处于购销逆差，而2013年数据同样显示，云南网销商品95亿元，网购商品却高达330亿元。昨日，云南各路电商企业和州市商务局相关人员齐聚省商务厅，分享这些年一起摸爬滚打的经验和对我省电子商务未来发展的建议。

产业表情

刺激 松茸上网热卖200多万元

很多人以为现在做电商就能赚钱，但其实背后的故事却不是那么简单。今年松茸上市季，一家云南传统松茸企业就搭上电商的快艇玩了一把心跳，很是刺激。

“其实我们2008年就在天猫开店了，但一直没有效果，都是亏损的。”云南茂昽实业有限公司副总经理王丽文表示，经过几年的摔打，最终发现只有和专业的团队合作才能成事，“我们今年4月份和贡天下初步谈定合作意向，我们只负责供货，而他们则负责一切的电子商务事宜。这次合作取得了不俗的成绩，在今年松茸上市季节，茂昽的松茸在线上销售额达到200多万元。”

昆明贡天下电子商务公司运营负责人田国斌介绍，贡天下总部在北京，今年才落户昆明高新区，以土特产网络营销为主要业务，“公司有60多个买手深入田间地头找原产地、正宗的产品，客服部门就有40多个人。”

“云南物产丰富，货源条件非常好，所以我们选择在这里落地，元江火龙果、建水石榴、青柠檬都是我们的长线产品。”田国斌表示，和茂昽合作中，彼此的专业分工起到事半功倍的作用，“茂昽在松茸的定价、包装、营销上都非常有经验，客户体验很好，店铺评分一度到4.9。”未来，贡天下还将继续把云南的秋葵、红糖、鲜花、玉米等推向网络。

困惑 销量不错但品牌难走出去

乍见年轻漂亮的刘希希，你一定以为这是一个大学刚毕业的学生，让人很难相信的是，这个女孩已经是元谋金沙绿色食品有限公司的总经理，现在金沙绿色食品已经加入了楚雄品牌馆，网销业绩已经达到700万元，连她老爸都不得不感叹：自从女儿回来帮忙，订单多了不少。

刘希希说：“今年从昆明理工大学毕业后，我对电子商务非常感兴趣，希望能够将家族事业推向更高的高度。我们公司2003年就成立了，产品是圣女果果脯，还曾经获得‘欧洲天才’最佳发明奖金奖，我觉得这个产品放上网络销售前景肯定不错。”

“现在微博、微商、天猫都在做，但感觉品牌还是没有走出去。”谈及创业的困惑，刘希希表示，天猫上客户的反映是公司的包装还不够抢眼，这是云南农特产品普遍面临的问题，“合作方让我们发裸装货，再由他们贴牌包装，700多万元的业绩也主要是批发，但我们还是希望有一天能够叫响属于自己的品牌。”

尴尬 一流的产品四流的包装

“我们也是边做边摸索，做了几年也算总结出一点经验。”红河汇滇宝商贸有限公司总经理纳志伟带着红河人天然的爽朗乐道，汇滇宝主要是做云南农特产品的电子商务，渐渐闯出一条自己的路，现在也有了几千万元的销量，“比如丽江他留乌骨鸡、他留红米等等，都通过我们的平台走出去。”

“云南的农特产品是一流的产品，四流的包装。”在纳志伟看来，他做农产品电商首先遇到的问题是包装，“云南比较好的米都在我们的平台上，比如紫红米，但每4公斤包装的大米，物流成本要增加30%，根本做不过线下销售。”后来，经人指点，纳志伟把大米改成了500克小包装，“刚开始我也不相信，但是后来发现做电子商务的确是小包装容易做。”

现在，汇滇宝已经总结了一套行之有效的土特产电子商务经验。

执着 云特出滇平台亏损中坚守

“不管房子大小，我们自己建房子。”经营土大姐特产商城的云南萨德克科技有限公司副总经理杨勇此言一出，引得不少本地电商频频点头，“很多企业在和电商巨头合作的时候都处于弱势，所以我们要自己做平台。”

“现在土大姐的营业额虽然不小，但依然是亏损的，要靠别的产业贴补电商。”杨勇表示，虽然如此，土大姐依然会继续坚持，“我们其实更注重的是产业，我们想做云特出滇，而不是单独的推哪一个单品，把云南特产打包亮出去，让别人了解我们。”

“所以土大姐做产品，从收集信息开始，只要是云南土特产品，所有宣传、广告都是土大姐出，从策划到包装都不收费，只是希望让这些瑰宝传承下去。”杨勇相信，也许他们所做的现在还看不到意义，但总有一天会有价值的。

产业思考

物流人才是电商瓶颈

在交流中，云南电商们不断反映，物流和人才是云南电子商务面临的最大瓶颈。

“我们一直想要做到人才本地化，但这真的太难了。”田国斌无奈地表示，现在云南还没有一个组织，把整个电商行业凝聚在一起，“其他地方都有本地电商交流的沙龙甚至行业协会，企业通过交流和分享能够获得一些经验和商机，而且淘宝大学也没有正式和云南合作，其实云南很多农产品产量小，运输难，如果没有强大的专业电子商务团队支持，的确很难运作。”

“高原特色农产品以生鲜为主，对标准仓要求很高，希望云南尽快建立统一标准的物流，降低物流成本，这也需要政府协调。”田国斌认为，政策扶持方面，最关键不是资金扶持，而是园区建设，云南应该尽快规划一个集群配套的园区，让卖家、服务商、物流公司集中进驻。”

阿里农村电商落地宾川

省商务厅信息化处处长施雪梅介绍，目前云南省政府与阿里集团战略性框架合作的落地项目已经开始运作，“首先落地就是农村电商，阿里巴巴千县万乡工程在云南将落地宾川县，要布100个点，实现农产品的上行和淘宝下行，大的电商企业入驻趋势已经不可避免，本地电商要思考如何共赢，而不是攻城拔寨的竞争。”

此外，省商务厅下一步还将推进跨境电子商务，“现在东部模式不可复制，我们要走一条差异化发展道路，云南有非常好的产品，如何通过电子商务，实现特色化和个性化服务是我们需要考虑的问题。”

首席记者 杨抒燕（春城晚报）

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